物流成本高一直是制约物流企业发展的主要因素。在物流运作过程中，企业除了通过预算管理、责任中心管理等成本控制的技术方法进行物流成本管理外，还需要通过各种方法的应用来提高物流效率，降低物流成本。企业在物流成本控制中应把握以下12个要点。

1.成本和服务控制

物流成本控制的目的是加强物流管理，促进物流合理化。物流是否合理取决于两个方面，一是对客户的服务质量水平，二是物流费用的管理水平。如果只注重降低物流成本，可能会影响客户服务质量。

一般来说，提高服务质量和降低物流成本之间是一种矛盾的关系。也就是说，为了降低物流成本，物流服务质量水平可能会下降；相反，如果服务质量水平提高，物流成本可能会增加。因此，在物流成本控制过程中，必须将服务质量控制和物流成本控制结合起来，并从两者的最佳结合中寻求物流效益的提高。

2.局部和整体控制

局部控制是指对某一物流功能或环节成本的控制，整体控制是指对所有物流成本的整体控制。物流以整个系统为本质，要求将整个系统和各个辅助系统有机结合起来进行整体控制。在一定意义上，总成本控制比本地物流职能的成本控制更合适。物流成本控制应以降低物流总成本为目标，而不仅仅局限于物流中的某一环节。

3.全面控制

物流系统是一个多环节、多领域、多功能的全方位开放系统，这从根本上要求我们在进行成本控制时遵循全面控制的原则。

首先，无论是产品设计、工艺准备、采购供应、生产、产品销售，还是售后服务，所有的工作都会直接或间接造成物流成本的增加或减少，这就需要对整个生产经营活动进行控制。

其次，物流成本的发生直接受企业供销部门的工作控制，即要求对物流成本实行全部门或全员控制。

最后，从物流成本的经济内容来看，物流成本主要由材料成本、人工成本、折旧成本、委托物流成本等因素构成，这就要求对物流成本进行全要素控制。

对物流的全面控制，不是把所有影响成本增减的因素都一视同仁地控制，而是把重点放在对物流环节的控制上。

4.经济控制和技术控制

与物流成本形成相关的部门有必要对物流成本进行控制，这也是这些部门的基本职责之一。如果这些专业部门对物流成本进行控制，就可以持续、全面地控制物流成本的形成过程，这也是物流成本控制的必要工作。责任结算、绩效考核等经济手段。同时，物流管理是一项技术性很强的管理工作。为了降低物流成本，必须努力提高物流技术和物流管理水平。通过物流作业的机械化和自动化，以及运输管理、库存管理、配送管理等技术的充分应用，可以提高物流效果，降低物流成本。

5.专业控制

与物流成本形成相关的部门有必要对物流成本进行控制，这也是这些部门的基本职责之一。如果这些专业部门对物流成本进行控制，就可以持续、全面地控制物流成本的形成过程，这也是物流成本控制的必要工作。

6.考虑到整个循环过程

控制物流成本不仅是企业的事，更是从产品制造到最终用户的整个供应链过程中物流成本的效率，即物流设施的投入或扩张取决于整个分销渠道的发展和需求。在控制企业物流成本时，要注意每个用户的成本降低程度。